Корзина
5% від прибутку перераховуємо на ЗСУ до перемоги!
+380 (67) 751-87-44
TopTurism - все для комфортного отдыха на природе
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Повернення товару та грошових коштів. - Якщо раптом Ви незадоволені / хочете поміняти / повернути товар, і в цьому є наша вина (наприклад, кур'єр привіз не той товар, якісь претензії до якості товару або інше), ми завжди вирішуємо це питання за наш рахунок (доставка, пересилання, обмін та ін.) - Якщо раптом є претензії, які стосуються виробника товару, ми вирішуємо питання з виробником / дистриб'ютором або забираємо товар, привозимо Вам новий і самі розбираємося з усіма проблемами. - Якщо Вам привезли якісний товар, який Ви замовляли, претензій до товару немає, але Ви з якої-небудь причини передумали його купувати, і хочете повернути або обміняти, то: Відповідно до Законодавства України (ЗУ "Про захист прав споживачів") покупець може обміняти або повернути Магазину куплений товар в наступних випадках (Стаття 9.): - товар не був у використанні (не має явних ознак його використання), - не має пошкоджень, які могли бути заподіяні покупцем (збережені зовнішній вигляд товару, етикетки, ярлики, чи немає пошкоджень товарна упаковка, зупинено в пластикові пакети комплектуючі НЕ розпаковувати і т.д.) - з дня придбання пройшло не більше 14 днів, не рахуючи дня покупки.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.