Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення товару та грошових коштів. - Якщо раптом Ви незадоволені / хочете поміняти / повернути товар, і в цьому є наша вина (наприклад, кур'єр привіз не той товар, якісь претензії до якості товару або інше), ми завжди вирішуємо це питання за наш рахунок (доставка, пересилання, обмін та ін.) - Якщо раптом є претензії, які стосуються виробника товару, ми вирішуємо питання з виробником / дистриб'ютором або забираємо товар, привозимо Вам новий і самі розбираємося з усіма проблемами. - Якщо Вам привезли якісний товар, який Ви замовляли, претензій до товару немає, але Ви з якої-небудь причини передумали його купувати, і хочете повернути або обміняти, то: Відповідно до Законодавства України (ЗУ "Про захист прав споживачів") покупець може обміняти або повернути Магазину куплений товар в наступних випадках (Стаття 9.): - товар не був у використанні (не має явних ознак його використання), - не має пошкоджень, які могли бути заподіяні покупцем (збережені зовнішній вигляд товару, етикетки, ярлики, чи немає пошкоджень товарна упаковка, зупинено в пластикові пакети комплектуючі НЕ розпаковувати і т.д.) - з дня придбання пройшло не більше 14 днів, не рахуючи дня покупки.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.