Відгуки про компанію Topturism

• Коментар продавця25.09.2023

  Ваше замовлення було відправлено в той самий день як підтвердили. У меседжері вам відправляли повідомлення в якому попереджали про термін доставки 5-7 днів, так як відправка була на точку видачі Розетка.
  Ми тільки відправляємо замовлення і перед відправкою уточнюємо у клієнтів чи їм підходять такі терміни доставки. Якщо для вас це довго можна було змінити на Нову пошту. Але ви підтвердили замовлення тому ми його відправили.
  Дуже шкода що ви не забираєте посилку за яку нам тепер потрібно буде оплочувати доставку, а тільки залишаєте нам негативний відгук.

• Коментар продавця26.09.2023

  Зрозуміло, але ви залишили негативний відгук про роботу нашого магазину, а не служби доставки на точки Розетки. І саме нам потрібно заплатити за доставку вашої посилки. При тому, що ще й отримуємо пониження в рейтингу "завдяки" вашому відгуку.
  Нажаль, ми не можемо впливати на швидкість доставки на точки Розетки. Але виходить, що відповідати за їхні затримки приходиться магазинові.

Все чудово, дуже Вам дякую!

• Коментар продавця23.09.2023

  Анна, дякуємо за відгук!
  Бажаємо приємного користування!